Charte E-Qualy

Croissance Net s'engage à accompagner, aider et conseiller ses clients en véritable professionnel à chaque stade de leur projet et à leur offrir une prestation de qualité en matière de communication interactive.

Disposant d’un savoir-faire technique et d’une expertise de plus de 7 ans dans la stratégie Internet, le référencement et la réalisation de sites Internet et solutions sur mesure, Croissance Net met à votre disposition une équipe compétente formée d’experts du monde du web.

De plus, une étude préalable et un devis gratuit sont réalisés sur simple demande. Ceci sans aucun engagement de votre part.

Croissance Net s'engage à respecter tous les critères, les lois et règlementations en vigueur dans le domaine d’Internet et à s’abstenir de dénigrer publiquement le travail de sociétés concurrentes, aussi bien auprès de ses clients que d'autres intervenants.

De plus, nous nous engageons à éviter tout conflit d'intérêts dans nos relations avec nos clients, nos partenaires et nos fournisseurs et à être respectueux des internautes et d’assurer une utilisation éthique des informations recueillies.

Enfin, nous nous engageons à prescrire à nos clients des conseils appropriés dans l’intérêt de leurs besoins et de leurs attentes, et à ne pas leur proposer des solutions qui ne seraient pas adaptées.

Croissance Net s'engage dans ses engagements.

Les spécialistes du référencement de Croissance Net respectent les standards des principaux moteurs de recherche et s’engagent sur les résultats des campagnes de référencement sur les domaines suivants :

• Optimisation de la structure du site web,
• Optimisation du code de vos pages,
• Optimisation du texte de vos pages,
• Campagne de netlinking qualitative et quantitative.

Croissance Net s'engage à remettre à ses clients et prospects un exemplaire de la charte E-Qualy avec ses propositions commerciales et à fournir à ses clients toutes les documentations nécessaires concernant les différentes offres proposées

Croissance Net s'engage également à communiquer les informations nécessaires à la compréhension de ses prestations et des contraintes des mécanismes d’Internet

L’équipe de Croissance Net s’engage à :

• Accueillir avec amabilité et courtoisie du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 dans des bureaux accueillants,
• Collaborer avec l’ensemble des prestataires liés aux projets,
• Répondre à toute demande d’information de façon personnalisée,
• Accepter et répondre à toutes les réclamations des clients,
• Traiter et solutionner les problèmes en priorité et communiquer dans un bref délai,
• Proposer des solutions personnalisées et adaptées.

Hébergement :
Croissance Net s’engage à assurer un service de qualité pour l’hébergement de votre site web grâce à une sélection des meilleurs partenaires et spécialistes de l’hébergement, réputés, fiables et investis. Les serveurs dédiés de permettent un stockage de données sécurisé et protégé.

Croissance Net assure à ses clients un suivi de projet à long terme en lui proposant après sa prestation des solutions pour faire évoluer leurs sites ou pour booster leurs ventes sur Internet. De plus, dans le cadre de nos prestations, Croissance Net remet régulièrement à ses clients des rapports statistiques détaillés sur le référencement de leur site web.

Dans un souci permanent de la performance et du ROI, l’équipe de Croissance Net s'engage à être un véritable partenaire privilégié de ses clients pendant toute la durée de son contrat, à suivre leur évolution et à leur proposer des outils et solutions afin de les accompagner dans leur réussite. En effet, Croissance Net positionne, accompagne et fait prospérer ses clients sur le web pour répondre à leurs objectifs de business, de relationnels et d’image.

Les spécialistes de Croissance Net respectent les normes et standards du web et utilisent des technologies avancées et éprouvées, des langages spécifiques et des méthodes de travail de qualité permettant un maximum de flexibilité, d’interactivité et d’efficacité.

Technologies utilisées :
Afin de permettre aux sites que nous réalisons de répondre aux plus large critères d'efficacité et d'usages, à la fois des internautes (qualité et rapidité de navigation, accessibilité), mais aussi des moteurs de recherche et autres systèmes informatiques externes, Croissance Net privilégie les technologies suivantes :

• Côté client : HTML et son successeur XHTML, CSS 2.0.x (Cascading Style Sheet), Flash, Flex, Air, AJAX.
• Côté serveur : Apache 2.0.x series, Php 5.1.x, MySQL 5.0.x

Les spécialistes de Croissance Net respectent les règles de confidentialité absolue qui régissent les transactions, échanges d'informations privilégiées et autres situations spécifiques à la conduite des mandats qui lui sont confiés.

Croissance Net s’engage à vous proposer des solutions de développement technique optimisées afin d’assurer une qualité de service répondant aux dernières technologies web.

Croissance Net s’engage à honorer les commandes de ses clients dans les meilleurs délais et à respecter les délais de livraison sous réserve que tous les éléments de composition requis pour la réalisation d’un site (logo, photos, textes…) soient remis intégralement dans les délais.

Croissance Net s’engage à faire fructifier la notoriété et la visibilité des sites Internet que nous réalisons à travers les outils, méthodes et campagnes de référencement, en fonction des contraintes de l’environnement concurrentiel de chaque secteur.

Croissance Net s'engage à utiliser toutes les technologies existantes afin d’effectuer une veille pertinente pour toujours être au courant des évolutions des outils de recherche et pour aviser ses clients des nouvelles tendances du web, de la communication interactive et de l’e-marketing.

Croissance Net s'engage sur les prestations qu’elle fournit à ses clients et sur la transparence des tarifs qu’elle applique. En effet, à chaque début de projet, nos chefs de projets remettent à nos clients un cahier des charges dans lequel toutes nos prestations et nos prix sont détaillés. Nos clients ont ainsi l’assurance de payer un site Internet à sa juste valeur et d’avoir un site qui au final leur appartient